Politique de Confidentialité

Introduction
Bienvenue sur smtech91.website . Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services de réparation informatique.

1. Informations Collectées
   Nous recueillons les types d’informations suivants :

   • Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsque vous nous contactez pour un service de réparation.
   • Informations sur les appareils : détails sur les appareils que vous nous confiez pour réparation (marque, modèle, problème rencontré, etc.).
   • Informations de paiement : pour les transactions liées aux services de réparation, telles que les informations de facturation (traitées via des prestataires de services de paiement sécurisés).
   • Informations de navigation : adresses IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

2. Utilisation des Informations
   Nous utilisons vos informations pour :

   • Traitement des demandes : gérer les demandes de réparation, fournir des devis, et suivre le statut de vos réparations.
   • Communication : vous informer de l’état de votre réparation, vous envoyer des confirmations de rendez-vous, des factures, et d’autres informations pertinentes.
   • Amélioration des services : analyser l’utilisation de notre site pour améliorer nos services et fonctionnalités.
   • Gestion des paiements : traiter les paiements pour les services fournis.

3. Partage des Informations
   Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec :

   • Prestataires de services : pour le traitement des paiements et la gestion des demandes de réparation. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations.
   • Exigences légales : si nous sommes contraints de divulguer vos informations pour nous conformer à une obligation légale ou pour protéger nos droits.

4. Cookies
   Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site en vous reconnaissant lors de vos visites et en analysant l’utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

5. Sécurité
   Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, aucun système de sécurité n’est infaillible, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue.

6. Vos Droits
   Conformément à la législation en vigueur, vous avez le droit de :

   • Accéder à vos informations : demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
   • Rectifier vos informations : corriger toute information inexacte ou incomplète.
   • Supprimer vos informations : demander la suppression de vos informations personnelles dans certains cas.
   • Contester le traitement : si vous estimez que nous traitons vos données de manière injuste ou illégale.
     Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à smtech91.fr.

7. Modifications
   Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web avec une date de mise à jour.

8. Contact
   Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
   Adresse : 32B Rue du Moulin 91490 Dannemois
   E-mail : smtech91.website
   Téléphone : (+33) 06 46 30 11 92

Mentions Légales
Information éditeur :
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